Política de Devolução e Reembolso
Introdução
Nós da Pechinchando Store estamos comprometidos com a sua satisfação. Queremos garantir que sua experiência de compra conosco seja a melhor possível.
Condições para Troca ou Devolução
Para que uma troca ou devolução seja aceita, o produto deve estar em sua embalagem original, sem sinais de uso e com todos os acessórios inclusos.
Prazos
Você tem até 7 dias a partir da data de recebimento para solicitar a troca ou devolução de um produto.
Procedimentos
Para solicitar uma troca ou devolução, entre em contato conosco para obter instruções detalhadas. Após a solicitação, forneceremos um código de rastreamento para o retorno do produto.
Produtos com Defeito
Caso receba um produto com defeito ou avaria, entre em contato conosco imediatamente para que possamos resolver a situação da melhor forma possível.
Reembolsos
Os reembolsos serão processados assim que recebermos e avaliarmos o produto devolvido. O valor será estornado para o mesmo método de pagamento utilizado na compra.
Exceções
Algumas situações ou produtos específicos podem não se enquadrar em nossa política de troca ou devolução. Entre em contato para obter mais informações sobre exceções.
Contato
Para qualquer dúvida ou suporte adicional, por favor, entre em contato conosco. Estamos aqui para ajudar!
Atendimento ao Cliente
Horário de Atendimento: Seg a sex, das 08h às 17h.
E-mail: pechicando-store.suporte01@gmail.com
Whatsapp: +55 (71) 999700136
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CNPJ: 00.000.000/0000-00